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1，请拨打10086然后按8号键，通过集团客户服务热线为你服务。

2，提交您的需求，我们客户经理会及时联系您。

为什么我使用的产品不能进行资费变更？

答：

有两种情况：
可能操作权限受限:制如果您是集团成员，而不是集团该产品的管理员，是不能进行操作。如需进行资费变更需要您该集团联系人对您的权限进行变更才可操作。
二是变更的产品欠费，导致无法进行操作。